TEORÍA NEOCLÁSICA-TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Tipos de Organización
1. Organización Lineal
Tipo de organización indicado para pequeñas empresas: Debido a la fácil accionar en las operaciones como por su economía simple.
La organización de una empresa es variable, de acuerdo a las disposiciones a las cuáles una se adhiera, existen diversos tipos de organización, dentro de las cuales están: la organización lineal, funcional y la linea y staff.
Tipos de Organización
1. Organización Lineal
Características:
Autoridad lineal o única: Su característica principal es que existe solo una persona que posee la autoridad absoluta, lo que limita la participación de sus subordinados, estos únicamente reciben órdenes de su superior.
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| Organización Lineal |
Líneas formales de comunicación: Se hace solamente en líneas existentes en el organigrama, el gerente centraliza la comunicación de manera ascendente y formal, es decir, que son limitadas a las relaciones formales que son establecidas en el organigrama.
Centralización de las decisiones: En toda organización, la comunicación que une a cada sector va convergiendo hasta llegar a la parte más alta que establece el organigrama, la cual comanda y dirige toda la organización. La autoridad máxima (la cúpula) centraliza en ella todas las decisiones y el control sobre la organización.
Aspecto piramidal: Debido a la centralización en la toma de decisiones y a la autoridad lineal sobre los subordinados, se presenta una forma de organización de tipo piramidal.
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| Aspecto Piramidal |
Ventajas:
Estructura simple y fácil comprensión: El subordinado se relaciona de manera formal con su superior y las opciones de comunicación son mínimas, restringidas y elementales.
Clara delimitación de responsabilidades: Cada organismo se debe centrar en sus funciones y no entrometerse en las de los otros organismos.
Facilidad de implantación: La facilidad en el funcionamiento, control y comunicación eliminan cualquier dificultad de hacer funcionar correctamente a la organización lineal.
Estabilidad: En la estructura de la organización, sobre todo en los sectores vertebrales de esta, gracias a la centralización de poder y a su disciplina.
Desventajas:
Estabilidad y constancia de las relaciones formales: Esto llevaría a una inflexibilidad de la organización, limitando la innovación y la adaptación a los cambios rápidos y constantes de las condiciones externas.
Autoridad lineal basada en el mando único y directo: Se genera un liderazgo autocrático que se basa en la rigidez en la disciplina e impide la participación de los subordinados, lo que ocasiona la falta de cooperación e iniciativa.
La organización lineal exagera la función de jefatura y de mando: Los jefes quieren hacer todo y saber todo, dan las órdenes que provienen de los superiores y poseen el monopolio de las comunicaciones.
La unidad de mando hace al jefe multidisciplinario: Debido que el jefe debe asumir los temas principales y secundarios de su área, esto impide su especialización.
A medida que la empresa crece, aparece un congestionamiento de comunicación: Se da por la falta de asesorías auxiliares en los niveles de la presidencia de la organización lineal.
Las comunicaciones de vuelven lentas: Lo que ocasiona que aparezcan intermediarios, lo que ocasionan distorsiones en los mensajes de la organización.
2. Organización Funcional
Características:
Autoridad funcional o dividida: Se opone a la autoridad lineal, plantea que cada subordinado se rige a varios superiores, pero en su determinada especialidad. Por esto se dice que la autoridad es parcial y relativa que se establece por el conocimiento.
Líneas directas de comunicación: En las organizaciones funcionales se busca una comunicación que se dé rápidamente en los diferentes niveles, por ello se realiza directamente sin el uso de intermediarios.
Descentralización de las decisiones: La especialidad es la que promueve las decisiones, por eso se otorga la facultad de tomarlas a los órganos o cargos especializados ya que poseen mayor conocimiento.
Énfasis en la especialización: Debido a la que en todos los niveles de la organización se toman decisiones, se debe especializar a cada órgano o cargo para que tomen buenas decisiones y contribuyan a la organización.
Ventajas:
Proporciona el máximo de especialización: Todo facilitó las tareas de cada órgano o cargo y que se enfocara únicamente en su función.
Permite la mejor supervisión técnica: Se contó con especialistas en cada campo del organismo, lo que conllevó a una mejor ejecución de las tareas.
Desarrolla comunicaciones directas: Se deja de lado a los intermediarios, que lo que hacían era distorsionar los mensajes, que muchas veces llevaba a la mala ejecución del mensaje inicial.
Separa las funciones de planeación y de control de las funciones de ejecución: Esto permitió que no se preocuparan en lo que sucede en otras actividades y solo se concentraban en su actividad específica
Desventajas:
Dilución y consecuente pérdida de autoridad: Debido a que los diversos cargos inferiores se tornan semiindependientes, ya que toman sus propias decisiones, esto trae como consecuencia que los órganos superiores pierdan el control y autoridad frente a ellos.
Subordinación múltiple: Se debe a que como existen diversos especialistas a los se puede recurrir de acuerdo sea el problema, a veces se puede recurrir al menos indicado, lo que creará confusión y pérdida de tiempo.
Tendencia a la competencia entre los especialistas: También se debe a que existen muchos especialistas y a que quieren imponer su punto de vista en la organización frente a la de los demás especialistas, lo que llevará a la pérdida del objetivo común de la organización y distorsiones dañinas en la misma.
Tendencia a la tensión y conflictos: La competencia y la pérdida del objetivo común, conllevan a la multiplicidad de objetivos, que pueden ser antagónicos y crear conflictos entre los especialistas, que luego se verían como adversarios.
3. Organización Línea-Staff
Características:
Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional: Cada órgano se reporta a una autoridad única, sin embargo, recibe asesoría y servicios especializados. Este es un ejemplo de la fusión de estas dos estructuras, pero predomina la estructura lineal.
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| Organización Línea-Staff |
Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación: La comunicación lineal formal se da entre superiores y subordinados que se basa en la jerarquía, y la comunicación directa que se da entre los órganos y al staff que se basa en asesorías y servicios especializados.
Jerarquía versus especialización: Esta organización predomina la organización lineal, es por eso que mantiene el principio de jerarquía, que asegura la disciplina; pero también está la especialización que proviene de la organización funcional, que brinda servicios de consultoría y asesoría.
Ventajas:
Asegura asesoría especializada e innovadora manteniendo el principio de autoridad única: Los especialistas de staff dan servicios, pero los servicios son solo recomendaciones que línea puede adoptarlos a su manera.
Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y órganos de staff: Estos trabajan en conjunto, ya que los de línea se encargan de la ejecución de actividades; mientras que el staff se responsabiliza de la ejecución de servicios especializados.
Desventajas:
Existencia de conflictos: Se da entre los órganos de línea y de staff, ya que el staff no tiene autoridad sobre los de línea; mientras que los de línea no tienen tiempo ni preparación para especializarse, lo que provoca discrepancias entre estos organismos.
Dificultad en la obtención y mantenimiento del equilibrio entre línea y staff: Provocado porque los especialistas del staff quieren imponer sus ideas y forzar sus sugerencias, lo que puede provocar una debilidad en la línea; por otro lado si el staff se muestra sumiso y pasivo frente a la línea, esta se vuelve totalizadora y no tomara mucho en cuenta a las ideas y sugerencias del staff.
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