¿Qué es el Premio Nacional a la Calidad?
- Es el Reconocimiento más importante que se otorga en el Perú a las empresas que han demostrado una gestión de calidad de nivel superior.
- Es instrumento diseñado para orientar a las organizaciones en sus procesos de mejora continua que contribuya a incrementar sus condiciones de competitividad.
- Está respaldado por un Modelo de Excelencia en la Gestión, cuyos criterios corresponden a las mejores prácticas de hoy en día, que se usan para evaluar los informes de postulación que presentan las organizaciones candidatas.
- Es otorgado por el Comité de Gestión de la Calidad a las organizaciones que constituyen un ejemplo a seguir por sus logros en la implementación del Modelo.
Los Propósitos del Modelo
- El Modelo ha sido diseñado para llevar a cabo procesos de auto evaluación, postular al Premio y retroalimentar a los postulantes. Tiene además tres importantes roles en el fortalecimiento de la competitividad:
- Ayudar a mejorar las prácticas de desempeño organizacional, capacidad y resultados.
- Facilitar la comunicación y compartir información de las mejores prácticas entre las organizaciones.
- Servir como herramienta de trabajo para entender y manejar el desempeño y para guiar la planificación organizacional y las oportunidades de aprendizaje.
Valores Centrales y Conceptos del Modelo
El Modelo está construido en base a la interrelación de los siguientes valores centrales y conceptos:
- Liderazgo visionario
- Excelencia orientada al cliente
- Aprendizaje personal y organizacional
- Valoración del personal y de los socios
- Agilidad y flexibilidad
- Orientación hacia el futuro
- Gestión de la innovación
- Gestión basada en hechos
- Responsabilidad social
- Orientación a resultados y creación de valor
- Perspectiva de sistema
Estos valores y conceptos, son creencias y comportamientos de organizaciones de alto desempeño. Son la base para integrar requisitos de desempeño y operacionales orientados a resultados.
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2 comentarios
Click here for comentarios¿De que forma se aplicara la retroalimentación en los postulantes?
ReplySALUDITOS...
El feedback en los postulantes se aplicará con su propia participación en este concurso pues verán a muchas empresas competir, tendrán un sistema de autoevaluación diseñado y sobretodo se aprenderá muchas cosas en la misma, que sirven para el desarrollo de su empresa...saludos y muy buena pregunta!!!
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