En este primer período, Taylor al hacer una serie de análisis de las tareas de un operario y concluye que la producción debe ser directamente proporcional a la eficiencia del trabajador.
En cuanto a su segundo período, se trata acerca del trabajo operativo, la cual debe estar apoyada por una estructura general para dar coherencia a la aplicación de principios.
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| Taylor |
B. Organización Racional del Trabajo.
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
Este aspecto de la ORT, nos enseña que para efectuar mejor el trabajo se debe dividir las tareas operativas y fijar un tiempo estándar.
Ejemplo: En las municipalidades, se ve la división del trabajo, hay personas para logística, registro, tesorería, secretaría, gerencia, entre otros.
2. Estudia de la fatiga humana.
La Fatiga nos abruma de cansancio; por ende, disminuye la productividad, la calidad del trabajo y ocasiona la pérdida de tiempo.
Ejemplo: En una empresa de celulares, el mal humor, las trasnochadas y los problemas familiares en trabajadores influyen en la producción.
3. División del trabajo y especialización del operario.
Cada operario debe especializarse en la ejecución de una sola tarea con la finalidad de elevar su productividad.
Ejemplo: En un negocio de revistas, para facilitar el trabajo un grupo se encarga de los temas, otra porción de las impresiones y finalmente el empaquetamiento.
4. Diseño de cargos y tareas.
El diseño de cargos es el proceso de crear, proyectar y combinar cargos para la ejecución de tareas, para así reducir los errores en la ejecución del trabajo y minimizar los costos de entrenamiento.
Ejemplo: Cuando ingresa un trabajador a una empresa para un buen rendimiento laboral se le facilita el Manual de Organización y Funciones-MOF.
5. Incentivos salariales y premios de producción.
En este aspecto se resalta el premio por producción en la cual, se reconoce el esfuerzo de la persona y así se logra superar el tiempo estándar.
Los bonos que se dan a los trabajadores por festividades importantes, como Navidad, Fiestas Patrias, etc.
6. Concepto del homo economicus.
El hombre está motivado a trabajar no porque le guste, sino para satisfacer sus necesidades económicas y solventar a su familia.
Los agricultores, ganaderos de nuestro litoral peruano.
7. Condiciones del trabajo.
Este aspecto se fundamenta en la adecuación de instrumentos, distribución de las máquinas y mejoramiento del ambiente físico en una empresa para facilitar al operario.
Una empresa de transportes debe tener buenas unidades con todos los equipos necesarios para evitar la fatiga de los choferes.
8. Racionalidad del trabajo.
En este aspecto se trata la idea de la capacitación al obrero por parte de la empresa, para su mejor desenvolvimiento.
Ejemplo: Conferencias a trabajadores acerca de métodos para el manejo de nuevas herramientas.
9. Estandarización.
Taylor empleó la estandarización de máquinas y equipos para evitar la variabilidad con el fin de aumentar la eficiencia y desperdiciar el tiempo.
Ejemplo: El proceso sistemático para producir la gaseosa.
10. Supervisión Funcional.
Taylor buscaba una descentralización de autoridades para que así, existan diversos supervisores especializados en distintas áreas.
Ejemplo:
El supervisor de ventas de la empresa de milkito en la provincia de Cañete, actualmente esta fábrica está puesta a la venta a un valor de US$ 1.7 millones.
C. Principios de eficiencia de Harrington Emerson.
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| Ingeniero que simplificó los métodos del trabajo y colaborador de Taylor |
Todo se inicia con trazarse un plan bien definido, inculcando la disciplina y los valores. Luego se debe fijar la remuneración proporcional al trabajo, para así llevar un registro y control adecuado; estableciendo, determinando y fijando normas estandarizadas e incentivando atractivos para aumentar la eficiencia.
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| Pionero en Administración Científica. |
Principio de intensificación: La distribución del tiempo de producción, agiliza los procesos para llevar el producto al mercado con rapidez.
Principio de economía: El ritmo de producción debe ser rápido; es decir, el proceso de transformación de la materia prima debe ser ágil.
Principio de productividad: Aumentar la producción por medio de la línea de montaje y la especialización.
Este principio trata de que se deba priorizar los problemas que están fuera de los estándares (excepciones) para tomar las medidas necesarias y corregirlas.
Ejemplo General:
En una empresa de lácteos, los ganaderos envían la leche el día sábado y se entrega al consumidor, en forma de yogurt el día lunes.
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